Lá fomos nós, felizes e contentes, buscar o telemóvel, qual não é o nosso espanto quando o operador o liga e verifica que uma das anomalias continuava...depois de fazermos vários testes aconselharam que o melhor seria enviar o telemóvel de novo pra marca mas em modo reclamação, solicitando um novo produto.
Situação a lamentar pois já aguardamos 29 dias e agora como se de um novo arranjo se tratasse podemos ter que aguardar mais 30 dias.
Demonstramos o nosso descontentamento mas saimos com a sensação que podiamos ter reclamado mais...
Cheguei a casa e redigi uma reclamação directamente à marca.
Agora é aguardar...
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| Enviaram um pano de limpeza como oferta |
O meu tablet é dessa marca e felizmente não tive problemas até agora
ResponderEliminarAinda bem, na internet falam muito que a bateria destes telemóveis dá sempre problemas...
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